Satisfait de la prestation du technicien d'entretien qui nous a signalé un défaut de montage au niveau du trop plein. Je voudrais également émettre une réserve concernant la cheminée d'évacuation qui sera trop courte après les travaux d'isolation extérieure.
STRASBOURG (67)
DEPOSE DE DEUX RADIATEURS ET BOUCHONNAGE CONDUITES - STRASBOURG 67
Société digne de confiance. Relation client et communication très sérieuses. Rapport qualité prix tout à fait intéressant. Schuch est une société à recommander ! Le travail exécuté a été conforme à mes attentes.
Devis catastrophique pour un déplacement de chaudière individuelle gaz en 2024. Je signale un radiateur qui ne fonctionne pas le jour de l'installation, les techniciens mettent deux coup de tournevis (ce que j'avais déjà fait) avant de partir et ne donnent pas suite. J'apprends un an plus tard que le circuit est embourbé et qu'il aurait fallu désembouer au moment du remplacement de chaudière. Un technicien me fait un devis à 1300 euros après un entretien de chaudière lunaire où il rentre dans mon appartement sans dire bonjour, ne parle pas et n'explique rien, puis n'envoie pas de devis pour réparer le radiateur (il a dit qu'il en enverrait 2), que je dois quémander après. Une honte.
HOENHEIM (67)
ENTRETIEN ANNUEL PAC ET CHAUDIERE INDIVIDUELLE - HOENHEIM
Des déconvenues administratives font baisser l'évaluation. En attente depuis plusieurs mois d'une proposition de contrat. Le 1er rdv a été reporté car oublié par l'entreprise. Nouveau délai heureusement assez court. Le personnel, d'accueil et intervenant, sont professionnels et à l'écoute. C'est fort appréciable.
Depuis que cette société s occupe de ma clim...c est le même technicien qui vient...il est très professionnel et très agréable...le travail est bien fait et mon appartement est toujours aussi propre à son arrivée comme à son départ Merci Will c'est toujours un vrai plaisir
STRASBOURG (67)
Dépose de deux radiateurs/bouchonnage des conduites à la soudure, Strasbourg 67
La société s'est déplacée à deux reprises pour effectuer des repérages, ce qui est un gage de qualité et qui prouve que la satisfaction du client est une priorité. La communication a été parfaite, les délais ont été respectés et la prestation s'est déroulée exactement comme prévu. La société "Schuch" est digne de confiance et les prix pratiqués dans la norme du marché. Je recommande vivement !
Entreprise très à l'écoute des clients,réactive et rapide.
Personnel aimable tant à la réception par la secrétaire que par le technicien.
Conseils utiles prodigués.
Travail rapide et soigné.
Schuch S.A a répondu le
03/05/2024
Bonjour Madame,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et votre fidélité
A bientôt
Le technicien avait du retard mais m’a prévenu par téléphone ce qui est très appréciable. Par contre il m’a demandé de payer de suite ce qui n’était pas dans les habitudes des anciens gérants de cette entreprise mais en même temps je comprends très bien que ça évite les impayés
BISCHHEIM (67)
REMPLACEMENT ROBINET DE CHAUFFAGE ET POSE RADIATEUR BISCHHEIM
Rien n'est parfait dans la vie... mais là, Service parfait, réactivité parfaite, propreté du chantier et des intervenants parfait.
Les factures sont toujours trop chère... mais là, ils sont correctes dans leurs prix. Pas d'abus.